プライバシーポリシー

最終更新日：2026年4月29日

個別指導学院HERO'S 延岡校（運営：塩月商事合名会社、以下「当塾」といいます）は、当塾のウェブサイトおよびサービスにおいて取得する個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。当塾は、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、お預かりする個人情報を適切に取り扱います。

1. 取得する個人情報

当塾は、お問い合わせ・無料体験のお申込み・入塾手続き等の際に、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名（保護者の方およびお子さん）
• 住所、郵便番号
• 電話番号、メールアドレス
• お子さんの学年、在籍校
• お問い合わせの内容、ご相談・体験申込の内容
• 当塾サービス利用時の出席状況、学習履歴
• ウェブサイト訪問時のアクセスログ、Cookie情報

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 無料体験・お問い合わせへのご対応
• 入塾手続き、授業料のご請求、各種ご連絡
• 授業・コーチング・教材配信などサービス提供のため
• 学習進捗のご報告、保護者面談の運営
• 当塾サービスに関するご案内（キャンペーン情報を含む）
• ウェブサイトの利用状況の分析・サービス改善
• 法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当塾は、ご本人の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先（決済代行・授業料収納・システム保守等）に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

4. 個人情報の安全管理措置

当塾は、個人情報の漏えい、滅失、毀損などを防ぐため、合理的な範囲で必要かつ適切な安全管理措置を講じます。業務委託先に対しても、同等の安全管理措置を講じることを求めます。

5. Cookie・アクセス解析ツールの利用

当塾ウェブサイトでは、サービス改善・利便性向上のためCookieおよび類似技術を利用しています。また、Google Analytics 4 を使用してアクセス状況を分析しています。これらのツールはCookieを利用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

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6. 開示・訂正・削除のご請求

ご本人または法定代理人の方から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合、合理的な期間内に対応いたします。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの改定

当塾は、法令の変更、サービスの変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口